Возврат

Вы можете вернуть изделие, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

Советы консультантов о размере/цвете/фасоне носят рекомендательный характер и не могут послужить причиной требования возврата средств за доставку, или иных сопроводительных расходов со стороны клиентов.

Возврат можно произвести в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно со Статьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара", а также с Правилами продажи товаров при дистанционном способе, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Возврат товаров, приобретенных в розничном магазине составляет 14 дней.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. В таком случае все затраты на пересылку возврата возлагаются на потребителя.

При приобретении товаров лицами, находящимися за пределами РФ, осуществление возврата временно невозможно, просим учесть это при оформлении заказов.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

1. Заполните бланк на возврат. Скачать бланк возврата (2 страницы) можно здесь
2. Герметично упакуйте товары, которые вам не подошли, предварительно вложив внутрь заполненный бланк на возврат.
3. Для оформления возврата обратитесь в любой пункт СДЭК.

Консультацию по оформлению возврата вы можете получить по телефону +79151917678