Обращаем внимание, что в связи с ситуацией в мире из-за пандемии транспортные компании работают с повышенной нагрузкой. Сроки доставки и возврата могут быть увеличены.

Москва и Московская область

• Самовывоз из Шоурума: улица Петровка 15 стр 1, этаж 5, офис 404
• В пределах МКАД - 500 руб. Заказ доставляется лично в руки в течение дня после его оформления, при условии формирования заказа до 13.00 текущего дня. По Вашему желанию возможно оформить доставку на любой другой день или время. В случае отказа от покупки доставленного Вам заказа, Вы должны оплатить выезд курьера в размере 500 руб.
  
  
• За пределами МКАД - от 500 руб. Заказ доставляется лично в руки в течение дня после его оформления, при условии формирования заказа до 13.00 текущего дня. По Вашему желанию возможно оформить доставку на любой другой день или время. Стоимость доставки рассчитывается из расчета 400 руб. + 30 рублей за 1 км. от МКАД, но общая стоимость доставки не может быть менее 500 руб. В случае отказа от покупки доставленного Вам заказа, Вы должны оплатить выезд курьера в размере 500 руб. + 30 руб. за каждый километр от МКАД, но не менее 500 руб.
  
  
• При доставке предоплаченного заказа, Вы оплачиваете курьеру только стоимость доставки.

Способы оплаты

• Наличными при получении;
• Предоплата 100% банковской картой Visa/Mastercard на сайте

Другие города России

В регионы России мы отправляем заказ по 100% предоплате.

• СДЭК (лично в руки) Заказ доставляется лично в руки от 1 до 3 рабочих дней не считая дня оформления заказа.
  
  Стоимость доставки – 500 рублей
  
  
• DHL (лично в руки) Доставка осуществляется по всему миру.
  
  Заказ доставляется лично в руки от 3 до 5 рабочих дней с момента его оформления.
  
  Стоимость доставки – от 2300 рублей
  
  

Способы оплаты (100% предоплата)

• Предоплата 100% кредитной картой Visa/Mastercard.

Мы принимаем к оплате популярные банковские карты: VISA, MasterCard

Все операции с картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide.

Мы гарантируем безопасность платежей и надежно защищаем данные вашей карты при оплате онлайн. Все конфиденциальные данные передаются в зашифрованном виде с использованием криптографического протокола SSL. Дальнейшая передача данных с сервера осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре.


ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ СТРАН СНГ

При оформлении заказа из стран СНГ оплата производится только банковской картой на сайте.

Расчеты производятся в рублях согласно курсу конвертации платежной системы на момент оплаты заказа.

Налоги и таможенные пошлины оплачиваются дополнительно при получении заказа. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа. Более подробная информация о таможенных правилах представлена в разделе Доставка.

Товар, заказанный на сайте ELLYME.RU и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара происходит через процедуру возврата.

Для оформления возврата вам необходимо позвонить на номер +7 985 766 66 81 или написать на почту hello@ellyme.ru о намерении вернуть товар.